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    1. 訂購商品缺貨、未達品質標準,或受送貨限制而撤回;

    2. 價格或產品描述存在錯誤;

    3. 未能獲得付款授權;

    4. 您不符合本服務條款所載購買資格。

  • 若訂單存在任何問題,客戶服務團隊將儘快與您聯絡。


6. 送貨與取貨

  • 您下單時將收到預期送貨時間提示,#wybroz# 會盡力在該時間內送達,但不保證必定按預期時間交付。

  • 所有訂單於運送過程中均已投保,直至商品送達或被提取為止。

  • 提取商品時,您需簽署收貨確認文件,簽署後即由您承擔商品相關責任。

  • 若取貨人非原購買者,或商品為贈品,您同意該取貨人的簽署視為送貨完成及訂單履行完畢的憑據,相關責任亦同步轉移。

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7. 退貨政策

  • 為提供最佳網購體驗,#wybroz# 實施免費、不問原因的退貨政策,若您對商品未達 100% 滿意,可辦理退貨並獲全額退款。

  • 退貨條件:

    1. 需在訂購後 7 天內申請退貨;

    2. 退還商品需保持原狀:未穿著 / 使用、原廠包裝盒及包裝袋無損壞、所有價錢牌完好無缺。

  • 退貨流程:填妥送貨時附帶的退貨表格,連同原包裝商品寄回指定地址;若未保留退貨表格,可聯絡客戶服務團隊,我們將以電郵補發。

  • 注意:退貨所產生的運費不予以退還。


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